Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Banu Akçal muayenehanesi tarafından hazırlanmıştır. Metin, muayenehanemizle iletişime geçtiğinizde veya sağlık hizmeti aldığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve haklarınızı açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Op. Dr. Banu Akçal (Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı)
Adres: Kızılırmak Mah. 1443. Cad. 1071 Usta Plaza B Blok Kat 4 No:36, Çankaya / Ankara
Telefon: +90 542 647 18 42
İşlenen Kişisel Veriler
Muayenehanemizde, hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik verileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim verileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sağlık verileri (özel nitelikli): tıbbi öykü, muayene bulguları, tanı ve tedavi bilgileri, laboratuvar ve görüntüleme sonuçları, kullanılan ilaçlar
- İşlem güvenliği verileri: web sitesi kullanımına ilişkin çerez kayıtları, IP adresi
- Finansal veriler: ödeme ve fatura bilgileri
Sağlık verileri, KVKK'nın 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veri kabul edilir ve daha yüksek koruma tedbirleriyle işlenir.
İşleme Amaçları
- Teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
- Randevu oluşturulması ve hasta iletişiminin sağlanması
- Tıbbi kayıtların oluşturulması ve saklanması
- Sağlık hizmetlerinin finansmanı, faturalandırma ve tahsilat süreçleri
- Mevzuattan doğan bilgilendirme ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi
- Web sitesinin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileriniz ise KVKK'nın 6. maddesi uyarınca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık personeli tarafından işlenir. Bu kapsam dışındaki işlemeler açık rızanıza dayanır.
Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca mevzuatın öngördüğü hallerde ve amaçla sınırlı olmak üzere şu taraflara aktarılabilir: Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, ilgili kamu kurum ve kuruluşları, sevk edilmeniz halinde ilgili sağlık kuruluşları, laboratuvar ve görüntüleme merkezleri, mali müşavirlik hizmeti sağlayan taraflar, hukuki uyuşmazlık halinde yetkili merciler ve avukatlar.
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; muayene sırasında sözlü beyanınız, doldurduğunuz formlar, telefon veya mesajlaşma uygulamaları üzerinden yapılan randevu talepleri, web sitesi üzerinden iletilen mesajlar ve tıbbi cihazlardan elde edilen kayıtlar aracılığıyla toplanır.
Saklama Süresi
Sağlık kayıtları, sağlık mevzuatının öngördüğü asgari süreler boyunca saklanır. Mevzuatta öngörülen sürelerin sona ermesi ve işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte muayenehanemize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Talebinizin reddedilmesi veya yanıtın yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve muayenehane uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Bu içerik Op. Dr. Banu Akçal (Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı) tarafından tıbbi doğruluk açısından kontrol edilmiştir.

